新規事業の構想・事業化検討支援

課題

金融機関の店舗・チャネルの役割変化を踏まえた、機器提供にとどまらない次世代事業の未具体化と、短期間で経営提案可能な粒度へ落とし込む必要性。

実施内容

外部環境の分析と、店舗の未来像・新規ソリューション・顧客体験・データ循環基盤の構想。顧客別の提案パッケージ・PoC（小規模な実証）計画・次期製品要件への具体化。

支援の背景

店舗・チャネルの変化を踏まえ、機器提供にとどまらない事業の方向性を検討しました。顧客への提供価値と、次の製品・提案につながる構想の具体化が求められていました。

進め方

市場・顧客・競合を分析し、将来の顧客体験と新たなソリューションを整理しました。その構想を基に、重点顧客への提案シナリオと製品要件を具体化しました。

担当範囲

外部環境分析、顧客体験の設計、優先順位付け、経営討議用の資料作成を担当しました。後続の検討では、提案パッケージ、営業ロードマップ、要求・機能要件の整理を支援しました。